由：語言差異的溝通障礙 « 同人的生活派對

語言差異的溝通障礙 « 同人的生活派對 — Fri, 27 Aug 2010 14:42:57 +0000

[...] 對話除了尊重以外，暫緩確定性的想法也是很重要的一件事。這樣我們才能意識個體差異的存在，進而停止爭辯而進行反思，以尋求改進觀念的可能性。暫緩並非放棄自己價值判斷的主張，而是嘗試以思考的可能性取代堅持的確定性；先不要預設對錯，想一想對方可能也有值得參考的觀點，而自己疏漏了什麼。 [...]

由：同人的生活派對 » 好的變更來自於可行計劃

同人的生活派對 » 好的變更來自於可行計劃 — Thu, 27 Dec 2007 09:34:06 +0000

[...] 就拿同人在〈沒有說出來的衝突〉中所提到的故事為例。某個專案在面臨即將驗收之際，一些開發者因為專案的壓力而不遵守修改紀律時，該專案的管理者以為應該不會發生太大問題也沒有予以糾正，但結果卻讓專案失去了控制。經歷過這次經驗及教訓，他分享了他的體會：以放縱不遵守紀律來因應變動需求其實是不智之舉。而從他的經驗我們不難發現到，人們總是習慣高估了自己的能力，低估了風險。因此，在做出自認為臨機應變的取捨之前，不妨先想一想，我們憑什麼認為這次的變更是個好變更？ [...]

「沒有說出來的衝突」的迴響

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