jim yeh on 十一月 21st, 2006

上次提到用《易經》先天八卦的對待觀點來類化專案管理(Project Management)的各知識領域(Knowledge Areas),接下來便可以用《易經》後天八卦的流行觀點來說明專案流程(Project Processes)觀點。

《說卦傳》中提到後天八卦是:

帝出乎震,齊乎巽,相見乎離,致役乎坤,說言乎兌,戰乎乾,勞乎坎,成言乎艮。

萬物出乎震,震東方也。齊乎巽,巽東南也,齊也者,言萬物之潔齊也。離也者明也,萬物皆相見,南方之卦也,聖人南面而聽天下,嚮明而治,蓋取諸此也。坤也者,地也,萬物皆致養焉,故曰致役乎坤。兌正秋也,萬物之所說也,故曰說言乎兌。戰乎乾,乾,西北之卦也,言陰陽相薄也。坎者,水也,正北方之卦也,勞卦也,萬物之所歸也,故曰勞乎坎。艮,東北之卦也,萬物之所成終而所成始也,故曰成言乎艮。

所謂「萬物出乎震」,寒冬已盡,春天來臨,萬物生機開始萌發;所以震卦代表專案起動「帝出乎震」相當於專案的起始流程(Initiating Processes)

接著「言萬物之潔齊」,萬物生機萌發有早有晚,但會是一個接著一個,有其一定的順序與規則;所以巽卦代表在專案流程中,制定規章與標準(Regulations and Standards),見賢思齊,使專案執行過程中,專案團隊能使用一致的語言(Language)及術語(Terminology)

然後「離也者明也,萬物皆相見」,夏天的太陽散發著光與熱,照耀萬物顯得大自然生意盎然;所以離卦代表專案流程中,與專案成員見面,說明專案目標,並公開專案管理計劃書(Project Management Plan)

由以上說明,不難發現從「齊乎巽」到「相見乎離」相當於專案的規劃流程(Planning Processes)。專案有了規劃之後,接著「坤也者,地也,萬物皆致養焉」,萬物受大地滋養,自取其所需;所以坤卦代表專案計劃的執行「致役乎坤」相當於專案的執行過程(Executing Processes)

接下來,「萬物之所說」,這裡的「說」字應作悅字解。秋天來臨,萬物呈現出宜人的景象,令人和悅。有了春夏的努力,秋天是收割的季節,當然令人愉悅;因此兌卦代表在專案執行的°ˆ案交付成果(Deliverables),也就是專案團隊依照專案管理計劃書,投入資源所得到的工作產出(Work Product)

然而,到了「言陰陽相薄也」,收成以後,卻讓人感到一股肅殺之氣逼近,因為這時陽氣漸消,陰氣漸長,寒冷的冬天的腳步慢慢接近了;因此乾卦代表專案可運用的專案資源逐漸減少,此時浮現的問題將會造成對專案嚴重的衝擊,將會造成天人交戰(天:不確定性所造成的危機,人:專案團隊),也是危機及專案衝突(Project Conflict)最容易發生的時候。

接著「萬物之所歸也」,寒冬來臨,萬物將停止活動,大自然呈現出一片死寂;所以坎卦代表專案告一段落或遇到困難,此時應該停下來檢討專案執行過程中發生的問題,收集經驗及教訓(Lessons Learned),若有困難應尋求問題解決之道。因此,從「說言乎兌」到「勞乎坎」相當於專案的監控流程(Monitoring and Controlling Processes)

最後,「萬物之所成終而所成始也」,萬物經由寒冬之螫伏,等待春天之來臨再出發,休息是為了走更遠的路;因此艮卦代表專案現階段的結束,同時也代表專案下階段或新專案的將要開始,專案雖具有臨時性的特質,但組織卻是不斷地發展的,因此「成言乎艮」相當於專案的結案流程(Closing Processes)

可能我們會訝異,東方《易經》卦理竟和西方專案管理方法論如此不謀而合。先天八卦與專案管理知識領域相通;而後天八卦與專案管理流程相合。但其實正如《易經》繫辭所言:

天下同歸而殊途,一致而百慮。

一陰一陽之謂道,繼之者善也,成之者性也;仁者見之謂仁,智者見之謂之智,百姓日用而不知,故君子之道鮮矣。

真理的本質雖然是不可見的,但卻會以各種不同的面貌呈現,並不拘抳是東方或西方,亦不受限於哲學或科學,只在於我們是否能領悟其關鍵點,易經的抽象思考與專案管理的具體應用其實是並行不悖的呀!



     

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