「內行人看門道，外行人看熱鬧」的迴響

由：從公共建設的系統失常看系統開發的複雜性 « 同人的生活派對

從公共建設的系統失常看系統開發的複雜性 « 同人的生活派對 — Fri, 24 Jun 2011 05:31:36 +0000

[...] 要認識系統開發的複雜性，這並不是一件很容易的事。不過，忽略它會讓我們和湊熱鬧的外行人一樣，從他人系統失敗的經驗中只能看得到表相；以為這只是犯了離譜的技術或方法論的錯誤。我們應該學習像內行人一樣，從系統失敗的教訓中看到成功的門道，了解到系統開發複雜性本質的真相；不天真地以為技術或方法論可以解決系統失敗，而是深入省思系統開發的複雜性。基於筆者過去對系統失常的觀察及體會，想以這篇文章從公共建設的系統失常看系統開發的複雜性。 [...]

由：從公共建設的系統失常看系統開發的複雜性 « 同人的生活派對

從公共建設的系統失常看系統開發的複雜性 « 同人的生活派對 — Fri, 24 Jun 2011 05:31:36 +0000

由：同人的生活派對 » 新官上任三把火

同人的生活派對 » 新官上任三把火 — Wed, 13 Aug 2008 05:05:20 +0000

[...] 筆者發現，確實有些人會用「成熟」與否來對流程模式進行價值比較。例如，當年神通在高鐵售票系統出現紕漏時，在網路上筆者曾看到有人認為CMMI要達到ML4才算品質達到改善的水準，而ML3也只是了解流程的情況而已，因此算不上是品質有達到改善。筆者認為這樣的說法是有問題的。 [...]

由：同人的生活派對 » 從高鐵售票系統談大型公共建設軟體開發專案

同人的生活派對 » 從高鐵售票系統談大型公共建設軟體開發專案 — Sat, 04 Aug 2007 08:51:44 +0000

[...] 高鐵售票系統在上線後產生一連串的問題，除了媒體不斷地報導外，網路上也引起熱烈的討論。其中批評與指責多過讚美，同人對這些意見的感想是「外行人看熱鬧，內行人看門道」。我們是否能從他人的失敗經驗得到些許啟示；還是跟著湊熱鬧，把它當成茶餘飯後的話題，是很值得深思的問題。 [...]

由：同人的生活派對 » 軟體開發見聞錄首部曲

同人的生活派對 » 軟體開發見聞錄首部曲 — Fri, 03 Aug 2007 08:28:13 +0000

[...] 當然，軟體開發的甘苦，不足為外人道矣，但成長不是我有話要說，而看得懂別人在說什麼。所以，內行人看門道，外行人看熱鬧，要思考成長或是推論指責，全憑我們自己的選擇，沒有對錯，卻只有認知上的差異而已。 [...]

由：同人的生活派對 » 「漫談高鐵訂票系統的結構分析—觀念篇」之我見

同人的生活派對 » 「漫談高鐵訂票系統的結構分析—觀念篇」之我見 — Tue, 24 Apr 2007 00:29:36 +0000

[...] 其實經驗是最不可靠的東西，很多技術人員看高鐵，很容易犯了沒問題症候群(NPS)的毛病[1]，卻忘了內行人看門道，外行人看熱鬧。我在〈資訊系統設計的盲目〉中就曾提過，高鐵售票系統，並未採用資料庫技術，所以用資料庫角度來看高鐵售票系統，不會比瞎子摸象好到那裡去。 [...]

由：同人的生活派對 » 專案經理不是 team leader?

同人的生活派對 » 專案經理不是 team leader? — Mon, 02 Apr 2007 07:27:43 +0000

[...] 哈米尼斯針對了在 Java world 上 kenchu 的留言做了回應，這篇留言提到了專案經理的工作重點並不在人的管理，而是資源的調度，為了資源的調度他必須將所有的資源都量化，而專案團隊成員亦視做是一種資源。而在同一篇主題的其他回應中，他更強調專案經理不等於 team leader。哈米尼斯的回應則認為這樣觀點的前提在於 PM 的管理能力要夠格。不過，我想這個前提很難成立，因為擅長管理的人都知道要不涉入團隊而企求有效地管理專案，要實現這個天方夜譚，簡直是在痴人說夢，專案管理並沒有辦法紙上談兵呀。 [...]

由：同人的生活派對 » 有關「Stakeholder Management」的後續討論

同人的生活派對 » 有關「Stakeholder Management」的後續討論 — Sun, 04 Feb 2007 18:51:42 +0000

[...]其實我還蠻高興喲哪桑對於我在〈內行人看門道，外行人看熱鬧〉的意見有正面的回應，距離神通高鐵開發團隊，我可能比喲哪桑近了一些，雖然我也沒坐過高鐵，也不屬於高鐵專案成員，但是網路上的言論卻讓我發現，很多人都在不了解狀況下來做評論，這是很危險的。當然，如果立場互換，我的反應可能也會一樣。然而，我觀察到這一點，為文除了自我警愓外，也想藉此做個提醒，有時候我們的觀感可能只是誤解，因為我們沒有看到事情的全貎。總之，藉由這次事次能認識一個學養豐富又心胸廣闊的朋友，也算是好事一件。喲哪桑說我所引用的參考文獻他也有，真巧！我猜可能是因為我愛看的書和喲哪桑很接近吧，他寫的其它文章一看就知道，呵呵～也是溫伯格書籍的讀者。[...]

由：喲哪桑

喲哪桑 — Sat, 03 Feb 2007 16:21:09 +0000

嗨! 同人你好, 很高興認識你! 看到你給我的意見與批評, 我欣然接受! 畢竟, 我還沒坐過高鐵, 更不是他們開發組織裡的什麼人, 我真的只是個看熱鬧的外行人. 看了你的作品, 我的感想在這裡: Stakeholder Management。 BTW. 你的兩本參考文獻我都有! 真是太巧了