jim yeh on 八月 15th, 2011

在同人簡要地回覆學長的留言之時,其實在我心中對於「做好產品」有一些還沒表達清楚的觀念。想等到有空的時候再補充我的想法,雖然後來看到學長說他不再寫文章與人爭辯了,但這些觀念其實不是為了爭辯而產生的,而是為了對話以分享意義,所以我還是決定把它們寫出來。

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jim yeh on 十二月 4th, 2007

真正敢面對未來的不確定性,有勇氣向困難挑戰,並具有突破困境智慧的創業者,才能成就自己的不凡,同人認為,創業成功最重要關鍵在於創業者是否具備足夠的膽識吧。

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jim yeh on 十一月 20th, 2007

同人非常認同志威兄的觀點,不論技術或行銷的最終目的都是為了幸福,因此要成功創業,技術與行銷兩者缺一不可。然而,志威兄運用光明與黑暗來比喻成就感與欲望的相對關係,倒是個有趣的比喻,也讓同人想到一些延伸觀點,也就是行銷與技術相互傳遞智慧的火炬。

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jim yeh on 十一月 8th, 2007

技術創新的意義是什麼呢?同人認為,技術創新的意義是運用科技來追求盡善盡美的生活,也就是《大學》中所說的「止於至善」的境界。換句話說,技術創新運用科技的效率來創造更美好的人生,其意義是為求善的極致呀。

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jim yeh on 五月 18th, 2007

喲哪桑提出軟體維護的 Rule of Thumb:「解鈴還須繫鈴人,解bug要找寫bug的人」。有網友對於這個看法發表評論,他認為喲哪桑的想法太不切實際,因為公司人員會來來去去,所以,公司營運不可能把相同一件事都一直由某個人處理。然而,喲哪桑學長說的卻真的是軟體開發的常見問題,很多軟體常常會找不到人來維護及修改,寫程式不難,但要看懂別人的程式然後知道如何去修改它卻不是一件容易的事呀。 但公司卻不能忽略現實因素,如果軟體開發者無法負起維護軟體的責任,那麼程式是否就註定無法修改與維護呢?那倒不見得,同人就曾經接手過一個專案,該專案是某省屬行庫的銀行行內整合服務系統因應銀行加值網(VAB)的上線,程式必須配合修改。 然而,困難的是該系統原設計者乃至於開發團隊早已離開公司,也沒有留下任何相關文件,我僅能從曾參與該系統討論過的同仁片斷印象拼湊出斷簡殘章中找線索,然後再追踪原始程式碼以重建此系統的設計知識,而且,我只有一個月的時間把程式改完,如果做不到,那麼公司將會失去此重要客戶。 有人告訴我,這個系統的設計方式是很有彈性的,但也因為這樣,在缺乏文件的情形下,沒有人看得懂高明的設計者的設計意圖,只好靠有經驗的開發者(就是才剛進公司不久的我啦)的幫忙了。結果「臨危受命,幸未辱命」,我成功地把此套系統承接下來,寫下說明文件並且陸續擴展其功能,使客戶對專案成果感到滿意也讓我得到績優員工的殊榮。 但當我離開那家公司時,我發現此系統仍然會有維護的問題,而其真正的原因其實是在於管理高層忽視知識管理的重要性,而不是系統難以維護修改。

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jim yeh on 四月 3rd, 2007

最近看了喲哪桑學長寫的〈從特性,講好處:我看印表機的廣告戰〉後,剛好上週六和妻舅也聊到印表機,從學長的文章中與妻舅的對談中,也引發我對品牌的一些另類思維。我想除了學長前文所提的理性的訴求外,從顧客偏好的角度看來品牌感性的一面也很重要,因此提出來供大家做參考。喲哪桑學長對兩大印表機廣告戰如是說: E牌的Feature叫『色色分離』,其好處就是『省』,不但擺在一起,廣告中還有四隻可愛的小熊解釋『色色分離』與『省』之間的道理。至於H牌的Feature叫做『獨立墨水匣』,雖然其好處也是『省』,卻與『獨立墨水匣』相隔了幾十字,又看不出『獨立墨水匣』為什麼『省』。因此,如果我來當這場廣告戰的評審,我會判E牌獲勝! 其實廣告只能提昇產品的知名度而不能保證產品的品質,所以對於品質不良的產品,廣告反而會適得其反。依此論點,我們可以了解廣告的用處並不在理性地告訴消費者產品功能好、品質優良,因為消費者不見得會相信產品所宣稱的好處;廣告其實是在傳遞信號,這些信號代表了消費的意識型態,所以成功的廣告必須要能感動人心。

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jim yeh on 一月 5th, 2007

在《容忍異端的文化》一文中,與網友莫齋討論到組織內部目標一致性的問題,莫齋舉了一個具體實例,然而她所提的例子和之前討論的情況有點不同,但也很值得探討,於是另闢主題表達我的觀點。

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