jim yeh on 五月 8th, 2009

在台灣,品質最大的問題是人們習慣將品質流程獨立於設計及開發過程之外,以為兩者是可以完全分割的。然而這種思維對品質的結論就會是「把做好的東西丟到另一端去」,讓開發人員認為品質是品質部門的責任,而品質部門則認為提昇品質不是他們的責任,以為最多只能做到知道產品有問題,而不知道如何改善它們,只能退回到開發人員那邊來解決。

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