每日彙整: 2008年3 月25日

溝通的關鍵時刻

要如何進行有效溝通呢?最近,同人聽到一場課程,提出如何掌握溝通的「關鍵時刻」的方法,可以讓我們在溝通過程中,透過不斷循序反覆經歷探詢、提議、行動、確認四個階段,與他人進行有效的溝通。 閱讀全文

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