前一陣子，看到朋友碰到人際關係的困擾，讓我很想寫一篇文章來探討失望與干擾行為之間的關係。在前幾天，同人也碰到與家人的意見分歧，發現自己其實也沒有處理得很好；雖然問題不大，但事後回想自己應該會有更有效的溝通方式，發現自己想要寫的文章正好可以用來檢視自己。加上這兩天，朋友似乎對他的困擾還是難以釋懷，於是驅使我動筆將這篇文章寫出來，希望能夠有助於解決他的問題。
人們對於周遭的人總是會抱持著一些期望，希望他們能夠按照我們的意思去做。然而，每個人對同一件事的想法不盡相同，當發現對方出現行為落差時，人們很容易因為感到失望而產生困擾，使他想要採取行動來解決他的困擾。
我們該如何解決失望所產生的困擾呢？一般人多半會採取行動來干擾對方的行為，以反制對方的行為來控制對方的行為。這樣做除了可以發洩不滿的情緒，使自己覺得好過一點之外、還可以讓對方感到恐懼而令他們改變。但實際上，對方真的會因為我們的干擾而改變他們的行為嗎？其實並不然，我們的干擾行為不但沒辦法令他們改變；而且還會對我們採取相對反制的行為，讓我們更加失望 Read the rest of this entry »
領導他人是發揮我們的影響力，讓別人去做我們希望他去做的事情。相信很多人會以為自己無法有效領導他人是因為權力太小與位階不夠，無法讓人聽從我們的指揮。但本書的作者麥斯威爾卻認為，領導最大的挑戰就是領導自己。
麥斯威爾認為無論領導者帶領什麼人、或成就什麼事，領導自己一直都是領導者遇到最大挑戰。他指出歷史上功業彪炳的領導者，總以為他們是天之矯子；但如果我們認真檢視他們的生命，不難發現他們自己總需要經過一番掙扎。這就是「自己才是最難領導的人」的原因所在。
麥斯威爾分享他對領導自己的親身體會，他認為領導者應該力行學習服從、培養自律精神、磨鍊堅忍精神、追求負責精神等行為來領導自己。特別是在追求負責精神方面，他指出「領導是信任關係，而非權力關係」，因此領導者必須比別人更早自我「校正」。
儘管絕不自我膨脹是艱難的課題，但無論如何，不管領導者位階多高、掌握多大權力都必須力求做得對。領導者除了為自己負責之外，更得為追隨受自己領導的人負責，這樣的領導才值得受到他人的信任。
看了麥斯威爾上面的觀點，同人想到過去看到那些運用位階或權威的領導者。表面上看起來好像他們是威風八面，但其所表現出來的行為卻是領導無方。 Read the rest of this entry »
昨天晚上，同人和老婆帶女兒在湖光教會度過了一個溫馨的平安夜。我們看到教會為大家準備的戲劇表演與聖歌演唱，不過令同人感受最深刻的還是穿插在表演節目當中的《Bridge》短片。這部影片敍述在一次危難之時，有位小男孩犧牲了自己的生命，而挽救了一列火車所有乘客的性命。 Read the rest of this entry »
禮拜一終於與賣方解除買賣約契，老婆由妻舅陪同至仲介公司辦理解約事宜，最後由仲介公司退回履約保證專戶的房屋價金，使得海砂屋陰影終於得以圓滿解決。
正如我們所預料的，在解約過程中，賣方與她所委託的仲介表現出不友善舉動。她們都用言語的指責來批評買方，而且表現得相當情緒化。雖然她們會有這樣的反應是人之常情，但這種不理性的舉動，卻看不到賣方仲介的專業與熱忱。
這不禁讓同人想到「態度決定一個人的成功，而非成功之後才改變態度」這句話，從賣方仲介表現出這樣的工作態度可知，她將很難在房屋仲介的行業中成功的。當然，她最後能否成功對同人來說並不重要，但倒是提供我們在工作上借鏡與反思的機會。 Read the rest of this entry »
最近同人在玩哈黑社會遊戲，常碰到有人趁半夜攻擊我搶錢，逼得我只好加強裝備來反擊對方。不過，增加武器、防具及交通工具等裝備需要資金，要讓手頭上的資金充裕，可以透過增加地盤來增加每小時的固定收益。但問題是如何用最少的資金，來產生最大的投資報酬呢？
這似乎是個有趣的問題，在剛開始玩哈黑社會的時候，同人總是在計算那一種投資方式比較好；是將資金拿來建設高單價的建築物划算，還是大量建設低單價的建築物。
不過這樣算實在很費力，因為可能是為了模擬邊際效用遞減的原理，隨著擁有建築物的數量的增多，建築物的單價也會跟著提高。但這樣一來，我們每次都必須花較多的時間與腦力來苦思最佳投資策略，尤其還會不時遇到別人攻擊而損失身上的錢。
因此，在大部分的時候，同人會因為來不及或懶得變化投資策略時，有時候會乾脆採用「手上的錢可以買什麼就買什麼」的策略，這樣使得報酬增加的速度並不理想。
然而，有沒有工具可以幫我們規劃出來比較好的投資策略呢？告訴我們現有資金，如何投資以獲得最大報酬、或是要達到增加某種固定收益，如何用最低成本達成目標、甚至可以教我們賣掉某些資產，用來建設其它建物以獲取更多固定收益，其實這些都是線性規劃可以回答的問題，而且可以用 Excel 的「規劃求解」來得到答案。 Read the rest of this entry »
本來以為購屋斡旋成交了，過年前應該就可以順利搬新家，但萬萬沒想到我們會陷入海砂屋的陰影。仲介提供不正確的資訊誤導我們對海砂屋的認知，使我們簽下了對買方不利的「不公平契約」而陷入海砂屋的交易陷阱。仲介與賣方強迫我們必須履行交易，否則就要依約没收我們付出的全部價金。還好在雙方在進一步協商後達成和解，賣方也願意解除契約退回全部價金，讓此事得以圓滿解決。
然而，經歷此次事件同人才深切地體會，在台灣中古屋仲介買賣市場，一般的購屋消費者其實很容易陷入海砂屋交易的陷阱。使他們在不知情的情形下買到海砂屋，卻在房子出現問題後蒙受健康威脅與財物損失，而其所承受的精神壓力更是難以估計的。
我們這次運氣好，能夠及時發現海砂屋的問題並加以解決，不過，處理過程卻是相當令人心煩，尤其必須承受相當大的心理壓力。因此，為了避免其他人受害，同人認為應該分享這段歷程，提供我們的經驗與心得以提醒正在買房子、或者是未來想要買房子的朋友請多加注意，不要因為一時不慎而陷入海砂屋的交易陷阱當中。 Read the rest of this entry »
《黔之驢》的寓言故事告訴我們藏拙的智慧。如同故事中老虎先前不知驢子的虛有其表，以為牠的龐然大物而對產生敬畏之心。但當黔驢技窮的底細被老虎發現後，可憐的驢子便喪生於虎口之下，這都是因為那頭驢子不懂藏拙的智慧。
從事軟體開發的工作，同人常觀察到一些開發者不懂藏拙的智慧，意欲表現自己很有能力，但卻總是被人看到他們虛有其表的黔驢之技。通常這種人不懂得用虛心受教來充實能力，而只會把問題的責任推到他人身上。
我們當然很希望這樣的人，不要出現在工作經驗當中。但很不幸地，世事總是難以如我們的預期，如果不幸在工作碰到這樣的人，我們應該如何自處呢？ Read the rest of this entry »
